Descrição
Ótimo produto pra quem preza pela higiene pessoal e pela boa música nos ouvidos, podendo higienizar o seu eletrônico de qualquer lugar e no mesmo minuto. Além disso, você da mais vida útil ao aparelho e coopera com o seu bolso de não ter que sempre estar trocando.
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Material: Plástico
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Tipo de Item: Kits de Acessórios para fone de ouvidoNome da marca: ottwn
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Origem: CNPERGUNTAS FREQUENTES
O SITE É CONFIÁVEL?
Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas
lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo
sigilo de todas informações.
Trabalhamos em parceria com o Mercado Pago, maior rede de pagamentos
online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como
número de cartão de crédito, somente o Mercado Pago, tornando sua compra
100% segura.
Se você tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato:
carriquefy@gmail.com
POR QUE AS VEZES OS PRODUTOS DEMORAM DE 15 À 30 DIAS PRA CHEGAR?
Nós trabalhamos com produtos com preços muito abaixo do mercado, e para
isso precisamos trabalhar com fornecedores internacionais (EUA, Europa e
Ásia).
Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a
solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?
Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código
de rastreio para sua segurança e conforto.
QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?
Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até
3 dias úteis, isso por que nossos fornecedores (industrias que fabricam os
produtos) pedem esse prazo.
Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio,
nos mande um e-mail para: carriquefy@gmail.com INCLUINDO o número do
seu pedido (algo como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.
MEU CÓDIGO DE RASTREIO NÃO ESTÁ MOSTRANDO AS INFORMAÇÕES.
Sim, no caminho entre o país de origem e o país de destino, realmente não há
atualizações, pois não há movimentação do pacote. Ele irá lhe avisar assim
que chegar ao Brasil. Depois ele irá lhe avisar a cada movimentação, assim
como estamos acostumados com encomendas internas.
Pode ficar tranquilo(a), sua encomenda está à caminho.
TEM ALGUMA TAXA QUE AINDA TENHO QUE PAGAR DO PRODUTO?
Não, apenas o valor integral do produto normal mesmo, pois nossos produtos
não são taxados por alfândega e nem pelos correios (taxa R$ 15,00), mas caso
aconteça algum tipo de taxação, nós assumimos a responsabilidade e
pagamos qualquer tipo de taxa.
Basta nos mandar um e-mail para: carriquefy@gmail.com informando o que
aconteceu que vamos responder em até 24h.
Compromisso Carrique Fy.
SATISFAÇÃO 100% GARANTIDA ou seu DINHEIRO DE VOLTA.
O cliente tem um prazo de 7 dias para solicitar devolução do produto a partir da data de chegada no destino.